Политика в отношении обработки персональных данных

г. Кемерово
редакция №1 от 07 апреля 2025 года

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и устанавливает цели, правовые основания, порядок и объем обработки Обществом с ограниченной ответственностью «Нью Эдьюкейшн» персональных данных, предоставляемых Пользователями, использующие Платформу, расположенную по адресу https://forgeskill.ru.
Понятия, указанные в настоящей Политике, используются в том значении, в котором они приведены в Федеральном законе «О персональных данных», если иное прямо не вытекает из текста настоящей Политики.

Действующая редакция постоянно находится на сайте ForgeSkill.ru по адресу: https://forgeskill.ru/privacy.

Присоединяясь к использованию Платформы, равно как и при создании Профиля на Платформе Пользователь:
1) подтверждает, что представляемые им данные принадлежат ему лично и (или) Пользователь является законным представителем Ученика, в отношении которых предоставляются указанные в Политике данные;
2) подтверждает, что перед использованием Платформы он внимательно ознакомился с изложенными ниже условиями использования персональных данных. Пользуясь Платформой, Пользователь понимает изложенные в настоящей Политике условия и подтверждает свое полное и безусловное согласие с ними;
3) выражает полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями сбора и обработки персональной информации, и предоставляет Обществу с ограниченной ответственностью «Нью Эдьюкейшн» добровольное согласие на обработку своих персональных данных (персональных данных Ученика) на условиях, предусмотренных Политикой и действующим законодательством Российской Федерации.

В случае несогласия с условиями настоящей Политики, Пользователь обязан воздержаться от любого использования Платформы.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ


Платформа – Платформа «ForgeSkill.ru интерактивная образовательная онлайн-платформа», включая дополнения к ней и дополнительные функциональные возможности, предоставляемые ООО «Нью Эдьюкейшн» в соответствии с условиями Договора-оферты.

Сайт – предоставляющий доступ к Платформе сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://forgeskill.ru, включая все его поддомены.

Оператор, Мы – Общество с ограниченной ответственностью «Нью Эдьюкейшн», ИНН 4205411626, ОГРН 1234200000011, юридический адрес: 650023, Кемеровская область - Кузбасс, г. Кемерово, ул. Волгоградская, д. 3, кв. 21. Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия, совершаемые с персональными данными.

Договор-оферта – договор между Пользователем и Оператором, размещенный по адресу https://forgeskill.ru/oferta, содержащий все необходимые и существенные условия предоставления доступа к Платформе и использования Платформы Пользователем, неотъемлемой частью которого является настоящая Политика.

Пользователь, Вы – физическое лицо, создавшее Профиль на Платформе, а также согласившееся с условиями Договора-оферты и настоящей Политики. Пользователями Платформы являются Студенты, на обработку персональных данных которых предоставляется полное и безусловное согласие со Стороны Родителей Студентов.

Профиль – учетная запись Пользователя, содержащая данные о нем и имеющая набор прав доступа к Платформе. На платформе предусмотрены следующие Профили: «Студент»; «Учитель».

Студент – несовершеннолетнее физическое лицо, имеющее доступ к Платформе и возможность ее использования в результате предоставления сведений о нем Родителем и иным лицом на законном основании.

Родитель – физическое лицо, осуществляющее доступ к Платформе для целей содействия Студенту в получении доступа к Платформе, а также получения сведений о результатах использования Студентом Платформы. Для целей настоящей Политики под родителем понимается законный представитель Студента (родитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего Студента, который действует от его имени и в его интересах. Согласие иных родителей, опекунов и/или попечителей подразумевается).

Файлы cookie – данные Пользователя, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Платформы с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время использования Сайта и иные действия, совершаемые на Сайте.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Закон о персональных данных – Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Термины, не определенные в настоящем разделе, толкуются в соответствии с условиями Договора-оферты, а также законодательством Российской Федерации.

2. ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ ПОЛУЧАЕТ И ОБРАБАТЫВАЕТ ОПЕРАТОР


2.1. В рамках настоящей Политики под «Персональной информацией» понимается:

2.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе и Студенте самостоятельно при создании Профиля и (или) в процессе использования Платформы, в том числе персональные данные Родителей (фамилия, имя, отчество, контактные данные (e-mail, телефон), а также Студентов (фамилия, имя, отчество, возраст, данные о результатах использования Платформы), а также данные, автоматически получаемые при доступе к Сайту.

2.1.2. Логин и пароль, предоставляемые Оператором Пользователю после заполнения им формы для создания Профиля.

2.1.3. Информация, созданная Вами, при размещении запросов в службу технической поддержки.

2.2. Для целей настоящей Политики термин Персональная информация, если иное не вытекает напрямую из положений Политики, является синонимом персональных данных, как они определены в законодательных актах Российской Федерации.

2.3. Оператор не обрабатывает персональные данные субъекта, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений.

2.4. Данные, которые автоматически собираются Сайтом:

2.4.1. Стандартные данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к Сайту и последующих действиях Пользователя (IP-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, страницы Сайта, посещаемые пользователем).

2.4.2. Информация из системного журнала автоматически передается Вашим браузером каждый раз, когда Пользователь подает запрос о доступе (т.е. визите) к веб-странице. Она также может предоставляться при загрузке контента веб-страницы в Ваш браузер или устройство. Когда Вы используете нашу Платформу, наши серверы автоматически записывают некоторую информацию системного журнала, включая Ваш веб-запрос, адрес Интернет-протокола («IP»), тип браузера, страницу обращения/выхода и адреса URL, число кликов и информацию о Ваших действиях со ссылками на Платформу, имена доменов, целевые рекламные страницы, просмотренные страницы и прочую аналогичную информацию. Оператор также может собирать аналогичную информацию из электронных сообщений, направленных нашим Пользователям, которая затем помогает Оператору отслеживать, какие сообщения открываются и по каким ссылкам нажимали (кликали) получатели. Эта информация позволяет обеспечить более точную тематику сообщений и усовершенствование Платформы.

2.4.3. Информационный трафик между Пользователем и Оператором, в том числе электронные сообщения, касающиеся Платформы (например, подтверждение аккаунта, изменения или обновление характеристик Платформы, технические уведомления и сообщения системы безопасности).

2.4.4. Аналитическую информацию. Информацию Пользователей и о Пользователях для выполнения нашей аналитической работы и использования сторонних аналитических сервисов. Оператор использует аналитическую информацию для обеспечения бизнес-анализа и операций, коммерческого анализа, разработки продуктов, усовершенствования продуктов и услуг, персонализации контента, обеспечения рекламы и разработки рекомендаций. Мы собираем и используем эту аналитическую информацию совместно с аналитической информацией, полученной от других Пользователей.

2.4.5. Для целей проведения платежей и в целях обработки данных, об осуществленных пользователями платежах, Оператор может собирать информацию о платежных реквизитах пользователях, в том числе, но не ограничиваясь, данные о самом факте проведения платежа, осуществленного через платежные системы третьих лиц, а также отдельные реквизиты плательщика.

2.4.6. Оператор может собирать и обрабатывать данные об идентификаторах устройств Пользователей. Когда Вы используете мобильные устройства, например, планшет или телефон, для получения доступа к Платформе, мы можем получать доступ к Вашему устройству, получать, контролировать и хранить на нем и (или) дистанционно один или несколько «идентификаторов устройств». Идентификаторы устройств — это небольшие файлы данных или аналогичные структуры данных, хранящиеся на Вашем мобильном устройстве или связанные с ним, которые однозначно идентифицируют Ваше мобильное устройство. Идентификатором устройства могут быть данные, хранящиеся в связи с аппаратным оборудованием устройства, данные, хранящиеся в связи с операционной системой устройства или другим программным обеспечением, либо данные, отправленные Оператором на устройство.
Идентификатор устройства может передавать информацию нам или стороннему партнеру о том, как Вы осуществляете просмотр в браузере и используете Платформу, и может помочь нам или другим лицам направлять сообщения или персонализированный контент и рекламу. Некоторые функции Платформы могут не работать надлежащим образом, если использование идентификаторов устройств затруднено или отключено.

2.5. Оператор исходит из того, что Пользователь при предоставлении персональных данных на Сайте:
1) является дееспособным лицом. В случае, если Пользователь является недееспособным лицом, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, который в полной мере ознакомился и принял условия обработки персональных данных, определенные в настоящей Политике;
2) предоставляет достоверные и достаточные собственные персональные данные и (или) персональные данные представляемого лица (Студента), в том числе по вопросам, предлагаемым в форме для создания Профиля, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии;
3) обладает всеми необходимыми правами (включая сбор согласия других Пользователей при передаче их персональных данных), позволяющими ему осуществлять регистрацию и использовать Сайт;
4) осознает, что некоторые виды информации, переданные им другим Пользователям, не могут быть удалены самим Пользователем;
5) ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое безусловное согласие с ней и принимает на себя указанные в них права и обязанности.

2.6. Пользователь принимает условия настоящей Политики и предоставляет Оператору конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных или персональных данных представляемого недееспособного лица (п. 2.5. Политики) на условиях, предусмотренных Политикой и действующим законодательством Российской Федерации, в следующем порядке:

2.6.1. При регистрации на Сайте — для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору: путем заполнения формы для регистрации на Сайте (если соответствующий функционал предусмотрен Платформой). Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой при проставлении галочки в поле «Соглашаюсь на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаю условия Договора-оферты» (или иной аналогичной) в момент нажатия кнопки «Зарегистрироваться»/ «Продолжить», при этом не требуется какого-либо дополнительного подписания, либо согласия в письменном (бумажном) виде.

2.6.2. При внесении или изменении персональных данных в разделе «Профиль» - для персональных данных, которые Пользователь предоставляет при редактировании информации. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих вновь внесенных или измененных персональных данных в момент завершения их редактирования.

2.6.3. При заполнении формы обратной связи – для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору при заполнении любой формы обратной связи, размещенной на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться «Оставить заявку», «Отправить отклик» и иным подобным образом).

2.6.4. При отправке скан-копии заполненной формы согласия на обработку персональных данных по электронной почте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в дату, указанную в скан-копии согласия.

2.6.5. При любом использовании Сайта – для Файлов cookies, при условии соглашения с условиями соответствующего уведомления.

2.7. Принимая условия настоящей Политики в соответствии с п. 2.6 Политики Пользователь дает Оператору свое безусловное согласие на обработку Сайтом передаваемых персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики и подтверждает, что, предоставляя такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе.

2.8. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных со стороны Оператора действует до достижения целей обработки таких персональных данных.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ, ЦЕЛИ И ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ


3.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
1) Согласие Пользователя на обработку Персональных данных, предоставленное в установленном в п. 2.6. Политики порядке;
2) Обработка необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
3) Обработка необходима для исполнения Договора-оферты, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
4) Обработка необходима для исполнения иных соглашений, для исполнения которых Пользователь использует Платформу.

3.2. Целью настоящей Политики является обеспечение в рамках исполнения Договора-оферты между Оператором и Пользователем надлежащей обработки и защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
Оператор строго соблюдает требования законодательства Российской Федерации в сфере защиты персональных данных. Оператор гарантирует, что собираемая Оператором Персональная информация является необходимой и достаточной для достижения целей сбора и обработки, изложенных в настоящей Политике.

3.3. Оператор осуществляет сбор и обработку Персональной информации Пользователей также в следующих целях:
1) Регистрация и идентификация Пользователя на Сайте;
2) Предоставление возможности использования Платформы Пользователями;
3) Исполнение Оператором обязательств перед Пользователями по договору с Оператором (в том числе Договору-оферте), включая информирование Пользователя о дате и времени проведения занятий (в том числе путем соединения по телефону и (или) направления смс-сообщений), предоставление методических и иных материалов.
4) Проведение статистических исследований на основе обезличенных сведений, предоставленных Пользователем, и анализ полученных статистических данных; Анализ результатов использования Платформы (в том числе, сбор и систематизация сведений о результатах прохождения Студентами тестов и выполнения ими заданий);
5) Поддержание обратной связи между Оператором и Пользователем, в том числе направление уведомлений и информации, касающихся использования Платформы, а также обработка запросов Пользователя; Предоставление Пользователям технической поддержки; Техническая поддержка и иные уведомления в соответствии с настоящим пунктом могут осуществляться как с использованием технической инфраструктуры Оператора, так и третьих лиц;
6) Осуществление работ по улучшению качества Платформы, удобства ее использования, а также разработка новых продуктов Оператора;
7) Оптимизация Оператором рассылки сообщений рекламного характера; Сообщения рекламного характера могут направляться как со стороны Оператора, так и со стороны третьих лиц, которые принимают участие в техническом обеспечении доставки сообщений. Сообщения рекламного характера могут направляться на адрес электронной почты и номер мобильного телефона (в том числе с помощью звонков). Пользователь вправе отказаться от использования адреса электронной почты и/или номера мобильного телефона для рассылки рекламных материалов.
a. Для отказа от рассылки рекламных материалов по адресу электронной почты Пользователю необходимо перейти по ссылке со слов «отписаться» в нижней части любого электронного письма;
b. Для отказа от рассылки рекламных материалов по номеру мобильного телефона Пользователю необходимо направить электронное сообщение по адресу электронной почты: support@forgeskill.ru. Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя в целях рассылки рекламных материалов в день получения отказа от Пользователя от рассылки рекламных материалов.
8) Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Оператором;
9) Осуществление Пользователями оплаты для приобретения права использования Платформы;
10) Трудоустройство на вакантные должности Компании;
11) Внесение в кадровый резерв.

3.4. Оператор может разрешить партнерским сетям размещать рекламу на Сайте. Пользователь вправе в любое время самостоятельно изменить настройки приема файлов Cookie в настройках своего браузера или отключить их полностью без гарантии сохранения полного функционала Сайта.

3.5. Пользователь предоставляет Оператору право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными:
1) сбор, запись, систематизация, накопление;
2) использование в указанных в настоящей Политике целях;
3) хранение на территории Российской Федерации до утраты правовых оснований обработки и в течение установленных нормативными документами сроков хранения;
4) уточнение (обновление, изменение);
5) обезличивание, уничтожение, удаление;
6) передача (предоставление, доступ) третьим лицам в соответствии с условиями и целями, указанными в настоящей Политике и действующим законодательством Российской Федерации;
7) иные действия исключительно в целях исполнения Договора-оферты и предоставления доступа к Платформе.

3.6. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:
1) обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
2) обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. По достижении цели обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
3) не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
4) обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
5) содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
6) при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Обеспечивается принятие необходимых мер по удалению или уточнению неполных, или неточных данных;
7) обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законом.

4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


4.1. Обработка персональных данных (в том числе сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) Пользователя производится Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

4.2. При использовании веб-сайта https://forgeskill.ru/ и его поддоменов используются файлы cookie. Использование файлов cookie позволяет Оператору контролировать доступность Сайта, анализировать данные, а также осуществлять анализ развития Платформы. При посещении Сайта Оператор запрашивает согласие Пользователя на использование файлов cookie. Пользователь вправе в любое время самостоятельно изменить настройки приема файлов cookie в настройках своего браузера или отключить их полностью без гарантии сохранения полного функционала Сайта.

4.3. Сбор Персональной информации Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 2.6 и п. 3.1 Политики.

4.4. Персональные данные и информация Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое из событий наступит раньше):
1) до момента их уничтожения Оператором при получении от Пользователя отзыва согласия на обработку его персональных данных/персональных данных представляемого недееспособного лица или требования об уничтожении таких персональных данных;
2) до момента достижения целей обработки персональных данных.

4.5. Уточнение персональных данных может осуществляться со стороны Оператора по требованию Пользователя или самостоятельно Пользователем в разделе «Профиль» (раздел 6 Политики).

4.6. Оператор вправе запросить у Пользователя или Родителя информацию, которая, по усмотрению Оператора, будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя или Родителя и позволит исключить злоупотребления и нарушения законных прав третьих лиц.

4.7. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональную информацию без согласия Пользователей, с учетом положений, указанных в настоящей Политике. Ни при каких обстоятельствах Оператор не будет нести ответственность за последствия самостоятельного предоставления Пользователем Персональной информации о себе и (или) Студенте для общего доступа неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения данной информации на общедоступных ресурсах в сети Интернет. Администрация не инициирует распространение персональных данных Пользователей неограниченному кругу лиц. Размещаемая на Платформе Персональная информация доступна только зарегистрированным Пользователям и не является персональными данными, доступными неопределенному кругу лиц.

4.8. Пользователь принимает, что для целей поддержания коммуникаций, Оператор вправе отображать профиль Пользователя в объеме имя и фамилия для иных Пользователей Платформы, зарегистрированных в пределах Группы.

4.9. Пользователь принимает, что для целей участия в Олимпиадах Оператора, Оператор вправе отображать профиль Пользователя в объеме имя, фамилия, результат участия в Олимпиаде Оператора для иных Пользователей Платформы.

4.10. Передача персональных данных Пользователя третьим лицам в случаях, указанных в данной Политике, осуществляется с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.

4.11. Пользователь соглашается, что Оператор может предоставлять третьим лицам персональные данные Пользователей строго в целях обеспечения технической поддержки работы Сайта и Платформы, с целью продвижения Сайта и Платформы, сервисов и продуктов аффилированных лиц Оператора, а также в целях, указанных в п. 3.3.7 Политики. Перечень сторонних организаций, в адрес которых Оператор может осуществлять передачу персональных данных, опубликован здесь. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другим лицам на основании заключаемых с этими лицами договоров, предусматривающих обязанность указанных лиц строго соблюдать конфиденциальность полученных от Оператора персональных данных при их обработке, а также выполнять требования к защите персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При поручении обработки персональных данных соблюдаются принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Перечень разрешенных третьим лицам способов обработки персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, обезличивание, передача (предоставление, доступ), удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять распространение персональных данных.

4.12. Пользователь понимает, что Оператор может предоставлять третьим лицам обобщенную статистику о Пользователях Сайта для целей проведения статистического анализа и повышения эффективности работы Сайта.

4.13. Платформа ориентирована на использование на территории Российской Федерации, хранение Персональной информации осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

4.14. Оператор применяет разумные и достаточные меры для защиты Персональной информации Пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом Пользователь понимает и соглашается, что в сети Интернет не может быть обеспечена абсолютная защита информации от угроз, которые в ней существуют. Настоящим пользователь дает свое безусловно согласие Оператору определять достаточный уровень защиты персональных данных и способы их хранения в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.15. Пользователь принимает и соглашается, что Оператор ни при каких обстоятельствах не должен нести ответственность за утрату и/или распространение персональных данных, если такая утрата и/или распространение стали результатом действий, вследствие вины или небрежности, третьих лиц. Оператор окажет Пользователю разумную помощь и содействие в защите его прав и законных интересов в судебных разбирательствах с такими третьими лицами.

4.16. Пользователь соглашается с обязанностью немедленно уведомить Оператора о любом нарушении безопасности, связанным с доступом к Платформе и Сайту, совершённым с использованием логина и пароля Пользователя без его ведома и согласия. Оператор не принимает на себя ответственности ни за какие последствия нарушения безопасности, в том числе потерю или порчу данных, произошедшие в результате авторизованного доступа третьих лиц на Сайт и/или к Платформе с помощью логина и пароля Пользователя.

4.17. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором с момента регистрации Профиля до утраты правовых оснований обработки.

4.18. Уничтожение персональных данных осуществляется в следующих случаях:
1) удаление Профиля Пользователя на Платформе по запросу Пользователя в соответствии с п. 9.2. Политики;
2) поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с п. 9.2. Политики;
3) получение от Пользователя требования (запроса) об уничтожении персональных данных в соответствии с п. 9.2. Политики;
4) истечение срока действия согласия в соответствии с п. 2.8. Политики.

4.19. В случае предоставлением Пользователем Платформе e-mail другого лица Пользователь гарантирует, что предварительно взял согласие на обработку персональных данных с лица, чей e-mail передается Платформе.

5. ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О СТУДЕНТАХ И ЗАЩИТА ИНТЕРЕСОВ ДЕТЕЙ


5.1. Оператор серьезно относится к защите информации о несовершеннолетних лицах и стремится защищать конфиденциальность указанной информации. Оператор призывает Студентов не создавать Профили и не осуществлять использование Платформы, а также не предоставлять какие-либо сведения о себе без разрешения и участия Родителей в случаях, предусмотренных настоящей Политикой. Условия использования Платформы, изложенные в Договоре-оферте, обязывают Родителей обеспечивать постоянный и непосредственный контроль за всеми действиями Студентов при использовании Платформы.

5.2. При сборе и обработке Персональной информации о Студентах Оператор исходит из того, что:

5.2.1. Регистрируясь на Платформе и предоставляя Персональную информацию о Студенте, либо когда Персональная информация предоставляется непосредственно Студентом с согласия Родителя, Родитель дает Оператору полное и безусловное согласие на обработку персональных данных Студента, выступая в качестве его законного представителя, либо подтверждает, что им было получено согласие законного представителя Студента на обработку персональных данных Студента и передачу их Оператору в целях и на условиях, указанных в настоящей Политике и Договоре-оферте.

5.3. Родители регулярно проверяют содержание информации о Студентах, размещаемой на Платформе, и могут в любое время связаться с Оператором, если желают удалить ее и (или) потребовать, чтобы в дальнейшем информация об их ребенке не собиралась и не использовалась. Кроме того, Оператор осуществляет ознакомление Родителей с дополнительными мерами защиты Персональной информации о Студентах в случае направления ими соответствующего письменного запроса на адрес support@forgeskill.ru. Оператор прилагает все усилия для проверки личности человека, который запрашивает информацию о своем ребенке, чтобы удостовериться, что этот человек на самом деле является Родителем ребенка.

5.4. Оператор осознает важность и необходимость защиты детей от информации, способной причинить вред их здоровью и (или) развитию. Вся размещаемая на Платформе информация безопасна для детей и не имеет возрастных ограничений. Оператор прилагает все возможные усилия для недопущения размещения Пользователями и (или) третьими лицами на Сайте информации, в том числе рекламных материалов, которая в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» запрещена для распространения среди детей и (или) распространение которой среди детей определенных возрастных категорий ограничено.

6. ИЗМЕНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


6.1. Пользователь может в любой момент изменить (уточнить) предоставленные им персональные данные или их часть в разделе «Профиль», при этом изменения (уточнения) должны носить актуальный и достоверный характер.

6.2. Пользователь также вправе направить Оператору запрос об уточнении своих персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, предоставленные им в ходе создания Профиля и (или) использования Платформы, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. При этом Пользователь осознает и согласен с тем, что такая блокировка или уничтожение может повлечь невозможность использования некоторым функционалом Платформы. Запросы направляются в порядке, предусмотренном в п. 9.2. Политики.

7. МЕРЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, технические и организационно меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Такие меры, в частности, включают:
1) Регистрация в реестре операторов персональных данных;
2) Реализация организационно-правовых и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
3) Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
4) Контроль фактов несанкционированного доступа к персональной информации;
5) Принятие необходимых мер по предотвращению несанкционированного доступа к персональной информации;
6) Контроль за реализацией мер по обеспечению безопасности персональной информации и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
7) Обеспечение конфиденциальности предоставленных Пользователем персональных данных с учетом раздела 4 Политики.

8. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИТИКУ


8.1. Оператор имеет право вносить изменения и (или) дополнения в настоящую Политику в любое время, в том числе в случае изменения законодательства и/или условий использования Платформы. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно находится на Сайте по адресу: https://forgeskill.ru/privacy.

8.2. Оператор обязуется не вносить существенные изменения в Политику без уведомления Пользователей. Уведомления об изменении Политики могут быть отображены на Сайте и (или) Личном кабинете и (или) e-mail.

8.3. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения Политики и знакомится с действующей редакцией Политики перед каждым использованием Платформы. Продолжение использования Платформы Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Политику означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и Платформы должно быть немедленно прекращено.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ


9.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователями и Оператором, возникающими в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации. К настоящей Политике имеют доступ все Пользователи без исключения. Все возникающие вопросы, отзывы, предложения и замечания относительно настоящей Политики просьба направлять по следующему адресу электронной почты Оператора: support@forgeskill.ru.

9.2. Обращения Пользователей

9.2.1. В случае изменения Вашей информации, или если Вы больше не хотите пользоваться Платформой, Вы можете обратиться к Оператору с просьбой об уточнении, удалении профиля, уничтожении персональных данных и прекращении обработки Ваших персональных данных или персональных данных представляемого недееспособного пользователя (Студента) (далее – Запрос).
Пользователь вправе направлять Оператору запросы относительно использования его персональных данных следующими способами:
— в письменной форме по адресу Оператора (раздел 10 Политики);
— в форме электронного документа (сканированная копия документа). При этом документ должен быть направлен по адресу электронной почты Оператора: support@forgeskill.ru с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте.

9.2.2. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку его персональных данных (далее – Отзыв). Отзыв направляется в форме электронного письма по адресу электронной почты Оператора: support@forgeskill.ru с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте. Моментом получения отзыва является дата и время отправки Оператором подтверждения о его получении. При этом Оператор исходит из того, что отзыв направляется дееспособным Пользователем либо его законным представителем.

9.2.3. В рамках реализации положений ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных Пользователь вправе направлять Оператору запросы на получение информации, касающейся обработки его персональных данных.
В этом случае в соответствии с п. 3 ст. 14 Закона запрос должен быть направлен в форме скан- или фотокопии по адресу электронной почты Оператора: support@forgeskill.ru с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте.

9.2.4. Все обращения Пользователей должны содержать следующую информацию:
1) Номер документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя; сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
2) Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (в частности, логин Пользователя на Платформе);
3) Суть обращения/запроса;
4) Подпись Пользователя или его законного представителя.
При отсутствии в запросе обязательных реквизитов Оператор вправе дополнительно запросить у Пользователя сведения, необходимые для его идентификации. В случае неполучения таких сведений Оператор направляет Пользователю мотивированный отказ в рассмотрении запроса.

9.2.5. Оператор рассматривает все обращения и запросы Пользователей при условии соблюдения условий настоящей Политики и по результатам направляет ответ Пользователю в форме, соответствующей форме обращения Пользователя, содержащий:
1) запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
2) мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
3) уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его запросу.

9.2.6. Оператор направляет ответ на обращения/запросы Пользователей и/или совершает необходимые действия в следующие сроки:

9.2.6.1. Обращение об отзыве согласия на обработку персональных данных
Оператор прекращает обработку и, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные Пользователя в течение 10 рабочих дней с даты поступления обращения. После уничтожения персональных данных Оператор информирует об этом Пользователя.

9.2.6.2. Обращение, содержащее запрос на получение информации, касающейся обработки персональных данных
Оператор направляет Пользователю ответ на его обращение в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса, соответствующего установленным требованиям (п. 9.2.4 Политики). Указанный срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней по мотивированному уведомлению, которое Оператор направляет в адрес Пользователя.

9.2.6.3. Обращение с требованием заблокировать неточные персональные данные
В течение 1 рабочего дня с момента получения обращения Оператор проводит проверку обоснованности обращения. При этом на период проверки персональные данные блокируются.
Если персональные данные являются неточными, Оператор запрашивает у Пользователя точные сведения в течение 2 рабочих дней с момента получения обращения. Оператор вносит уточнение в персональные данные в течение 7 рабочих дней с момента предоставления таких сведений Пользователем, после чего блокировка персональных данных снимается. Сразу после внесения изменений Оператор уведомляет Пользователя или его представителя о внесенных изменениях.

9.2.6.4. Обращение с требованием заблокировать/ уничтожить неправомерно обрабатываемые персональные данные
Сразу после получения обращения персональных данные блокируются Оператором на период проверки неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к Пользователю.
Оператор прекращает обработку (уничтожает) персональных данных в течение 3 рабочих дней с момента выявления факта неправомерной обработки персональных данных и представления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно. Сразу после устранения допущенных нарушений/ после уничтожения персональных данных Оператор уведомляет Пользователя или его представителя о предпринятых мерах.

9.2.6.5. Обращение с требованием прекратить обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг через прямые контакты
Оператор уничтожает обрабатываемые персональные данные в день получения обращения Пользователя.

10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ


Общество с ограниченной ответственностью «Нью Эдьюкейшн»
Регистрационный номер в Реестре операторов персональных данных:
ИНН: 4205411626
ОГРН: 1234200000011
Юридический адрес: 650023, Кемеровская область - Кузбасс, г. Кемерово, ул. Волгоградская, д. 3, кв. 21
Телефон: +7 (923) 609-99-71
Адрес электронной почты для взаимодействия: support@forgeskill.ru